IT teisininkas
Nyderlanduose

Jūsų programinės įrangos tiekėjas praleidžia terminą, jūsų SaaS platforma neveikia kelias dienas arba penktadienio vakarą aptinkate duomenų nutekėjimą. Arba norite paleisti dirbtinio intelekto įrankį ir nežinote, kurios Europos taisyklės taikomos. Mes esame IT teisininkai Nyderlanduose, konsultuojantys IT sutarčių, programinės įrangos, duomenų ir skaitmeninio reguliavimo klausimais, taip pat ginčų, kai IT projektas nepavyksta, klausimais.

Klientų įvertinimas Law & More 9.6 iš 10 Klientų istorijos, Nyderlandų atsiliepimų platforma (81 atsiliepimas, 2026 m. spalio mėn. duomenimis).

Nyderlandų teisininkas turi saugomą advokato vardą ir yra įregistruotas Nyderlandų advokatūroje (NOvA). Nyderlandų IT teisininkas šį statusą derina su technologijų ir sutarčių teisės žiniomis.

Kada jums reikia IT teisininko Nyderlanduose?

Jums reikia IT teisininko Nyderlanduose, kai kyla pavojus sutartims, teisėms ar įsipareigojimams, susijusiems su programine įranga, duomenimis ar skaitmeninėmis paslaugomis. Jūs nurodote jam valdyti riziką prieš pasirašant arba išspręsti ginčą su tiekėju, klientu ar reguliavimo institucija.

Įmonės ir technologijų verslas kreipiasi į mus tokiais atvejais:

• Deratės dėl SaaS, licencijos ar programinės įrangos kūrimo sutarties ir norite sužinoti, su kokiomis atsakomybės ir sutarties nutraukimo sąlygomis sutikti;
• IT projektas viršija numatytą biudžetą, kainuoja gerokai daugiau nei numatyta arba pristatoma neveikianti programinė įranga;
• norite sužinoti, kam priklauso pritaikyta programinė įranga, šaltinio kodas arba duomenų bazė;
• įvyko duomenų saugumo pažeidimas ir per 72 valandas turite nuspręsti, ar pranešti Nyderlandų duomenų apsaugos institucijai;
• kuriate arba naudojate dirbtinį intelektą ir norite sužinoti, ko iš jūsų reikalauja Dirbtinio intelekto įstatymas;
• jūsų organizacijai gali būti taikomas NIS2, Duomenų įstatymas arba Skaitmeninių paslaugų įstatymas;
• kažkas naudoja jūsų prekės ženklą domeno varde arba jūsų internetinė parduotuvė gauna skundą dėl vartotojų teisės.

Kokiomis susijusiomis paslaugomis galime Jums padėti?

Konkretūs šios teisės srities klausimai nagrinėjami išsamiau šiuose puslapiuose.

• Atitiktis ir BDAR
• Intelektinė nuosavybė
• Žiniasklaidos teisininkas

Ką turėtų apimti IT sutartys, tokios kaip SaaS, licencijos ir SLA?

Patikimoje IT sutartyje nurodoma, kas tiekiama, koks prieinamumas taikomas, kam priklauso programinė įranga ir duomenys ir kaip jūs baigiate sutartį. Jei trūksta bent vieno iš šių elementų, ginčai dėl to, ką tiekėjas iš tikrųjų turėjo padaryti, yra beveik neišvengiami.

Pagal SaaS sutartį jūs naudojate programinę įrangą kaip paslaugą internetu. Gaunate prieigą, o ne programinės įrangos kopiją. Todėl sąlygos dėl prieinamumo, saugumo, duomenų vietos ir duomenų grąžinimo pasibaigus sutarčiai yra labai svarbios.

Pagal licenciją jūs gaunate naudojimo teisę, o kūrėjas išlaiko autorių teises. Licencijoje apibrėžiamas naudotojų skaičius, vietos ir leidžiami tikslai. Jei viršysite šias ribas, pažeisite autorių teises ir licencijos davėjas gali reikalauti papildomų mokesčių arba atlyginti žalą.

Paslaugų lygio sutartyje (SLA) nustatoma sutarta paslaugų kokybė, išreikšta išmatuojamais terminais. Įsivaizduokite 99.5 proc. prieinamumą per mėnesį, reagavimo laiką pagal prioriteto lygį ir paslaugų kreditą, jei tiekėjas šių sąlygų nesilaiko.

Šaltinio kodo deponavimas apsaugo jus, jei tiekėjas bankrutuoja arba nutraukia priežiūrą. Šaltinio kodas perduodamas nepriklausomam agentui ir jums išduodamas nustatyto įvykio, pavyzdžiui, bankroto, atveju.

Pagal programinės įrangos kūrimo sutartį tiekėjas sukuria jums pritaikytą programinę įrangą. Užfiksuokite laukiamą funkcionalumą, kaip veikia priėmimo testavimas ir kada programinė įranga laikoma pristatyta. Fiksuota priėmimo procedūra, pavyzdžiui, 10 darbo dienų testavimas, padeda išvengti daugelio ginčų vėliau.

Bendrosios tiekėjo sąlygos taikomos tik tuo atveju, jei jos buvo laiku pateiktos. Pagal Nyderlandų civilinio kodekso 6:233 straipsnį nepagrįstai sudėtinga sąlyga gali būti panaikinta. Ši apsauga netaikoma didelėms įmonėms (Nyderlandų civilinio kodekso 6:235 straipsnis).

Ką daryti, kai IT projektas nepavyksta?

Jei tiekėjas nepristato darbo arba pristato nekokybišką darbą, galite reikalauti sutarties įvykdymo, sutarties nutraukimo arba žalos atlyginimo. Daugeliu atvejų pirmiausia turite pateikti tiekėjui oficialų rašytinį pranešimą ir nustatyti pagrįstą laikotarpį padėčiai ištaisyti.

Neįvykdymas suteikia teisę į žalos atlyginimą pagal Nyderlandų civilinio kodekso 6:74 straipsnį, nebent neįvykdymo negalima priskirti tiekėjui. Oficialus pranešimas apie įsipareigojimų nevykdymą (pranc. ingebrekestelling) reglamentuojamas 6:82 straipsnyje. Jame nustatote konkretų laikotarpį, pavyzdžiui, 14 dienų, trūkumams pašalinti.

Sutarties nutraukimas galimas pagal 6:265 straipsnį. IT projekte sutarties nutraukimas ne visada reiškia, kad atgaunate viską. Jau pristatytos ir tinkamos naudoti dalys dažnai nepatenka į nutraukimo taikymo sritį.

Taip pat yra pareiga pateikti skundą. Pagal 6:89 straipsnį privalote pateikti skundą per protingą laiką nuo defekto atradimo, kitaip galite prarasti savo teises. Nedelsdami užfiksuokite defektus raštu, nurodydami datas, ekrano kopijas ir kvitų numerius.

Tiekėjai paprastai nustato savo atsakomybės ribą, pavyzdžiui, 12 mėnesių mokesčiams, ir neapima netiesioginių nuostolių. Toks apribojimas paprastai neapsaugo tiekėjo, kuris veikė tyčia arba sąmoningai neatsargiai. Ja remtis taip pat gali būti nepriimtina pagal protingumo ir sąžiningumo standartus (6:248 straipsnio 2 dalis). Ieškiniai iki 25 000 eurų nagrinėjami apylinkės teisme; didesni ieškiniai – apylinkės teisme.

Kam priklauso programinė įranga, šaltinio kodas ir duomenų bazės?

Autorių teisės į programinę įrangą priklauso jos kūrėjui, nebent įstatymas ar rašytinis dokumentas numato kitaip. Jei programinę įrangą jums kuria išorės įmonė, autorių teisės lieka jai tol, kol nėra rašytinio teisių perleidimo.

Nyderlandų autorių teisių įstatymas (pranc. Auteurswet) saugo kompiuterių programas kaip kūrinius. Jei darbuotojas kuria programinę įrangą dirbdamas, darbdavys pagal 7 straipsnį laikomas autoriumi. Ši taisyklė netaikoma išorės kūrėjams ar laisvai samdomiems darbuotojams. Autorių teisių perleidimui reikalingas aktas, t. y. pasirašytas rašytinis dokumentas (2 straipsnis).

Be perleidimo jūs turite daugiausia licenciją. Tai gali tapti problema įsigijimo ar finansavimo etape, kai IT teisė susitinka su įmonių teise, nes pirkėjas nori matyti, kad jūs turite pagrindinę programinę įrangą. IT teisininkas Nyderlanduose pirmiausia tai patikrina atlikdamas bet kokį technologijų patikrinimą.

Duomenų bazė taip pat gali būti saugoma pagal Duomenų bazių įstatymą (Databankenwet), jei kūrėjas į ją investavo daug lėšų. Taip pat atkreipkite dėmesį į atvirojo kodo komponentus. Kai kurios licencijos, pvz., GPL, reikalauja, kad platindami programinę įrangą paskelbtumėte savo šaltinio kodą.

Kam priklauso dirbtinio intelekto sukurtas turinys?

Autorių teisės saugo kūrinį, kuris atspindi autoriaus intelektinę kūrybą, sukurtą laisvais ir kūrybingais žmogaus pasirinkimais. Todėl mažai tikėtina, kad dirbtinio intelekto sukurti rezultatai be prasmingo žmogaus kūrybinio indėlio bus saugomi autorių teisių.

Praktiškai dirbtinio intelekto išvesties nuosavybė daugiausia reglamentuojama sutartimi ir dirbtinio intelekto teikėjo sąlygomis. Patikrinkite šias sąlygas, kad sužinotumėte apie naudojimo teises, savo įvesties konfidencialumą ir atsakomybę, jei išvestis pažeidžia trečiųjų šalių teises.

Ko BDAR reikalauja iš jūsų organizacijos?

BDAR reikalauja teisinio pagrindo tvarkyti asmens duomenis, tinkamo saugumo ir pranešimo apie duomenų saugumo pažeidimus per 72 valandas. Nyderlandų duomenų apsaugos institucija (Autoriteit Persoonsgegevens) prižiūri atitiktį reikalavimams ir gali skirti baudas iki 20 milijonų eurų arba 4 procentų metinės pasaulinės apyvartos.

Jei tiekėjas tvarko asmens duomenis jūsų vardu, pavyzdžiui, prieglobos paslaugų teikėjas arba SaaS tiekėjas, jis veikia kaip duomenų tvarkytojas. Tokiu atveju pagal BDAR 28 straipsnį reikalaujama sudaryti duomenų tvarkymo sutartį. Jame aptariamas tvarkymo tikslas, saugumo priemonės, subtvarkytojai ir duomenų ištrynimas po to.

Pagal BDAR 33 straipsnį privalote pranešti apie asmens duomenų saugumo pažeidimą Nyderlandų duomenų apsaugos institucijai per 72 valandas nuo tada, kai apie jį sužinojote. Tai netaikoma, jei pažeidimas greičiausiai nekels pavojaus asmenims. Jei rizika yra didelė, taip pat turite informuoti duomenų subjektus (34 straipsnis). Dokumentuokite kiekvieną pažeidimą viduje, įskaitant ir tuos, apie kuriuos nepranešate.

Tvarkant duomenis, keliančius didelę privatumo riziką, pavyzdžiui, atliekant didelio masto profiliavimą, iš anksto reikia atlikti duomenų apsaugos poveikio vertinimą (DPAV) (35 straipsnis). Daugiau informacijos apie privatumą ir duomenų apsaugą rasite mūsų privatumo teisininko puslapyje.

Kurios ES technologijų taisyklės taikomos jūsų įmonei?

Be BDAR, skaitmeniniams produktams ir paslaugoms taikomas vis daugiau ES taisyklių, įskaitant Dirbtinio intelekto įstatymą, NIS2, Duomenų įstatymą ir Skaitmeninių paslaugų įstatymą. Kurios taisyklės jums taikomos, priklauso nuo jūsų sektoriaus, dydžio ir siūlomų paslaugų.

Ko reikalauja Dirbtinio intelekto įstatymas?

Dirbtinio intelekto įstatyme (Reglamentas (ES) 2024/1689) dirbtinio intelekto sistemos klasifikuojamos pagal riziką. Kai kurie metodai yra draudžiami, didelės rizikos sistemos turi atitikti griežtus reikalavimus, o kitoms sistemoms daugiausia taikomi skaidrumo įpareigojimai. Reglamentas įsigaliojo 2024 m. rugpjūčio 1 d. ir taikomas etapais.

ES aptarė didelės rizikos sistemoms taikomų taisyklių pradžios atidėjimą. Prieš planuodami laikytis taisyklių, patikrinkite, kuri data šiuo metu taikoma jūsų konkrečiai sistemai.

Ką NIS2 reiškia jūsų kibernetiniam saugumui?

NIS2 direktyva (Direktyva (ES) 2022/2555) reikalauja, kad vidutinės ir didelės organizacijos, veikiančios svarbiausiuose sektoriuose, valdytų kibernetines rizikas ir praneštų apie reikšmingus incidentus. Nyderlanduose NIS2 įgyvendinama Kibernetinio saugumo įstatymu (Cyberbeveiligingswet).

NIS2 reikalauja išankstinio įspėjimo per 24 valandas nuo reikšmingo incidento, pranešimo per 72 valandas ir galutinės ataskaitos per vieną mėnesį. Vadovybė yra asmeniškai atsakinga už priemonių priežiūrą. Net jei NIS2 jums tiesiogiai netaikomas, klientai dažnai nustato jo reikalavimus sutartimi.

Ką keičia Duomenų įstatymas ir Skaitmeninių paslaugų įstatymas?

Duomenų įstatymas (Reglamentas (ES) 2023/2854) taikomas nuo 2025 m. rugsėjo 12 d. Prijungtų produktų naudotojai gauna prieigą prie jų generuojamų duomenų, o debesijos paslaugų teikėjai privalo sudaryti sąlygas pereiti prie kito paslaugų teikėjo.

Skaitmeninių paslaugų įstatymas (Reglamentas (ES) 2022/2065) visapusiškai taikomas nuo 2024 m. vasario 17 d. Juo nustatomos taisyklės dėl neteisėto turinio prieglobos paslaugų, prekyviečių ir platformų. Nyderlanduose atitiktį reikalavimams prižiūri Vartotojų ir rinkų tarnyba (ACM).

Kas taikoma domenų vardams ir elektroninei prekybai?

Domeno vardas, panašus į jūsų prekės ženklą ar prekės pavadinimą, gali pažeisti jūsų teises. Internetinė parduotuvė privalo laikytis įstatymų numatytų informacijos teikimo pareigų, kitaip ji praranda teises vartotojų atžvilgiu.

Dėl .nl domenų vardų galite pateikti ginčą pagal SIDN, .nl registro, ginčų sprendimo schemą. Paprastai tai yra greitesnis ir pigesnis procesas nei teismo procesas. Bendriniams domenams, tokiems kaip .com, galima taikyti UDRP procedūrą.

Jei parduodate internetu vartotojams, jie paprastai turi 14 dienų atsisakymo laikotarpį (Nyderlandų civilinio kodekso 6:230o straipsnis). Jei neinformuojate jų apie šią teisę, laikotarpis pratęsiamas iki 12 mėnesių. Taip pat turite iš anksto nurodyti savo tapatybę, bendrą kainą su PVM ir pristatymo išlaidas.

Kaip sekasi dirbti su Law & More veikia?

Kaip Jūsų IT teisininkas Nyderlanduose, dirbantis anglų arba olandų kalba, mes vadovaujamės keturiais etapais. Kiekviename etape iš anksto susitariame, ką darysime ir kiek tai kainuos.

1. Priėmimas. Nemokamo įvadinio susitikimo metu aptarsime jūsų situaciją, dalyvaujančias šalis ir visus terminus, pavyzdžiui, 72 valandų laikotarpį duomenų saugumo pažeidimo atveju.
2. Konsultacijos. Peržiūrime sutartį, bendrąsias sąlygas ir įrodymus. Gausite rašytinę konsultaciją apie savo teisinę situaciją, riziką ir kiekvieno žingsnio kainą.
3. Derybos. Ginčo atveju išsiunčiame pranešimą apie įsipareigojimų nevykdymą ir derasimės su kita šalimi. Kai tai naudinga, siūlome tarpininkavimą, kad išsaugotume verslo santykius.
4. Procesas. Jei nepavyksta susitarti, mes kreipiamės į teismą. Skubiais atvejais, pavyzdžiui, kilus grėsmei išjungti jūsų sistemas, galimas sutrumpintas teismo procesas (pranc. kort geding).

Kiek kainuoja IT teisininko paslaugos Nyderlanduose?

Dirbame valandiniu įkainiu, iš anksto suderinus su jumis. Teisininko valandos įkainis yra 250–350 eurų, o partnerio – 300–400 eurų, abu mokesčiai neskaičiuojami be PVM.

Įvadinis susitikimas nemokamas. Vienkartinis konsultacijos susitikimas be papildomos pagalbos kainuoja 300 eurų su PVM. Apibrėžtoms užduotims, tokioms kaip SaaS sutarties peržiūra, iš anksto pateikiame valandų sąmatą. Mūsų advokatų kontora yra įsikūrusi adresu Marconilaan 13 in Eindhoven, su lankymosi vieta Amsterdamir dirba įmonėse visoje Nyderlanduose.

Kas tvarko jūsų bylą?

Jūsų bylą tvarko vienas iš mūsų teisininkų. Įžanginio susitikimo metu sužinosite, kas tai yra ir kaip mes sprendžiame jūsų bylą. Daugiau apie jų patirtį galite paskaityti mūsų komandos puslapyje.

Kokie straipsniai jums dar labiau padės?

• SaaS sutarties paaiškinimas
• Susitarimai dėl paslaugų lygio
• Programinės įrangos depozitinė sąskaita Nyderlanduose
• Atsakomybės apribojimas
• Autorių teisės į programinę įrangą
• Duomenų tvarkymo sutartis
• Nyderlandų kibernetinio saugumo įstatymas ir NIS2
• Ar jūsų pokalbių robotas pasiruošęs ES dirbtinio intelekto įstatymui?

Nyderlandų autorių teisių įstatymo tekstą galite rasti adresu wetten.overheid.nl.

Dažnai užduodami klausimai

Kam priklauso programinė įranga, kurią man kuria išorinė agentūra?

Išorinė agentūra pasilieka autorių teises, nebent jūs susitariate dėl rašytinio perleidimo. Pagal Nyderlandų autorių teisių įstatymo 2 straipsnį perleidimui reikalingas aktas. Be jo jūs turite tik naudojimo teisę, kurios apimtis kyla iš sutarties.

Per kokį laikotarpį turiu pranešti apie duomenų saugumo pažeidimą?

Pagal BDAR 33 straipsnį apie asmens duomenų saugumo pažeidimą pranešate Nyderlandų duomenų apsaugos institucijai per 72 valandas nuo tada, kai apie jį sužinojote. Pranešimo nereikia, jei pažeidimas greičiausiai nekels pavojaus asmenims. Kiekvieną pažeidimą turite dokumentuoti viduje.

Ar mano IT tiekėjas gali visiškai atsisakyti savo atsakomybės?

Tiekėjas gali apriboti savo atsakomybę, pavyzdžiui, nustatydamas viršutinę ribą arba neįtraukdamas netiesioginių nuostolių. Toks apribojimas paprastai netaikomas tyčios ar sąmoningo neatsargumo atveju. Juo remtis taip pat gali būti nepriimtina pagal protingumo ir sąžiningumo standartus.

Ar man reikia duomenų tvarkymo sutarties su savo SaaS teikėju?

Taip, jei paslaugų teikėjas tvarko asmens duomenis jūsų vardu, pagal BDAR 28 straipsnį reikalaujama sudaryti duomenų tvarkymo sutartį. Joje aptariamas duomenų tikslas, saugumas, subtvarkytojai ir duomenų ištrynimas. Daugelis paslaugų teikėjų siūlo standartinę versiją, kurią vis tiek turėtumėte patikrinti.

Nuo kada taikomas Dirbtinio intelekto įstatymas?

Dirbtinio intelekto įstatymas (Reglamentas (ES) 2024/1689) įsigaliojo 2024 m. rugpjūčio 1 d. ir taikomas etapais. Draudžiamos dirbtinio intelekto praktikos draudimas taikomas nuo 2025 m. vasario 2 d., o bendrosios paskirties dirbtinio intelekto modelių taisyklės – nuo ​​2025 m. rugpjūčio 2 d. Vėlesnės datos taikomos didelės rizikos sistemoms, kurias turėtumėte patikrinti kiekvienai sistemai atskirai.

IT teisininkas Nyderlanduose: kada turėčiau susisiekti?

Susisiekite su IT teisininku Nyderlanduose prieš pasirašydami reikšmingą IT sutartį ir iš karto, kai tik projektas ar santykiai su tiekėju nepavyksta. Ankstyvas patarimas apsaugo jūsų poziciją, pavyzdžiui, laiku įvykdant pareigą pateikti skundą. Duomenų pažeidimo atveju susisiekite su mumis nedelsdami, nes taikomas 72 valandų terminas.

Abejojate dėl savo pozicijos? Papasakokite apie savo situaciją. Per vieną darbo dieną pranešime jums, kokios yra jūsų galimybės. Susisiekite su mumis, skambinkite +31 40 369 06 80 arba rašykite el. paštu info@lawandmore.nl.

Šiame puslapyje pateikiama bendro pobūdžio informacija ir ji nepakeičia patarimų, susijusių su jūsų konkrečia situacija.